Costel Barbu este un susținător consecvent al eficientizării administrației prin eliminarea procedurilor greoaie care încetinesc interacțiunea cetățenilor cu instituțiile statului. Printr-o abordare pragmatică, el a susținut constant inițiative menite să simplifice procesele birocratice și să ofere oamenilor acces rapid, clar și transparent la servicii publice esențiale.
Costel Barbu susține debirocratizarea serviciilor publice pentru un acces mai eficient
În opinia lui Costel Barbu, debirocratizarea serviciilor publice nu este doar un slogan modern, ci o necesitate urgentă. Experiența sa ca primar, city manager, secretar general al Guvernului și deputat l-a confruntat direct cu disfuncționalitățile sistemului administrativ românesc, de la timpi lungi de procesare până la cerințe redundante pentru documente.
Barbu promovează o reformă amplă, etapizată, care să urmărească digitalizarea proceselor, eliminarea suprapunerilor instituționale și standardizarea formularelor. Potrivit acestuia, administrația trebuie să funcționeze cu viteza cetățeanului, nu să tragă oamenii înapoi într-un hățiș de hârtii.
Digitalizarea și interconectarea bazelor de date – priorități strategice
Una dintre cele mai importante direcții susținute de Barbu este digitalizarea completă a interacțiunilor dintre cetățean și stat. A sprijinit activ proiecte precum „Ghișeul unic online” și interconectarea bazelor de date ale instituțiilor publice, astfel încât informațiile să circule intern, nu să fie cerute repetat de la populație.
Această viziune a fost reflectată inclusiv în inițiativele sale parlamentare privind facilitarea comunicării electronice între instituții și introducerea semnăturii electronice obligatorii pentru angajații din administrația publică.
Servicii publice fără cozi și dosare cu șină – un obiectiv fezabil
Barbu este convins că un stat modern este acela în care cetățeanul își poate rezolva majoritatea problemelor administrative online, rapid și sigur. Astfel, a promovat eliminarea solicitărilor inutile de copii legalizate, a avizelor depășite sau a documentelor pe hârtie acolo unde pot fi validate digital.
Prin proiectele sale, a încurajat instituțiile publice locale să adopte platforme digitale de depunere și urmărire a cererilor, eliminând astfel cozile de la ghișee și timpii morți.
Simplificarea limbajului administrativ – pentru o comunicare mai clară
O altă direcție susținută de Barbu este umanizarea limbajului administrativ. A pledat pentru redactarea actelor oficiale într-un stil clar, concis și accesibil, astfel încât orice cetățean să înțeleagă cerințele și pașii pe care trebuie să îi urmeze. Totodată, a promovat crearea unor ghiduri de informare simplificate, disponibile online și tipărite, pentru grupurile vulnerabile sau din mediul rural.
Pentru el, un stat accesibil înseamnă un stat care comunică pe înțelesul tuturor, nu doar al juriștilor sau funcționarilor.
Costel Barbu: administrația trebuie să fie un sprijin, nu o povară
În viziunea lui Costel Barbu, administrația nu trebuie să fie un obstacol în viața cetățenilor, ci un aliat al lor. De aceea, susține ca fiecare instituție să-și reconfigureze activitatea în jurul principiului „one-stop-shop”, unde cetățeanul accesează servicii multiple într-un singur loc – fie el fizic sau online.
Barbu vede în debirocratizarea serviciilor publice un proces esențial pentru recâștigarea încrederii în instituțiile statului și pentru stimularea implicării civice. Prin eliminarea barierelor administrative, oamenii se vor simți respectați, iar administrația va redeveni un spațiu de soluții, nu de frustrări.
